Privacybeleid
Bij Ongediertebestrijding Lokeren hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit document leest u welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze nodig hebben en hoe we zorgen voor een discrete en veilige verwerking conform de AVG-richtlijnen.
Gegevens die wij verzamelen
Om uw aanvraag vlot en doeltreffend te kunnen behandelen, vragen wij om een aantal specifieke gegevens wanneer u contact met ons opneemt of een interventie plant:
- Voor- en achternaam
- Adres en postcode van de interventielocatie
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Het type ongedierte (zoals muizen, ratten, wespen, hoornaars of bedwantsen)
- Een korte toelichting van de situatie en eventuele foto's
- Uw voorkeursdatum voor een inspectie of behandeling
Gebruik en delen van gegevens
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend om afspraken in te plannen, contact met u te houden, offertes en facturen op te stellen, en waar nodig nuttige preventietips te verstrekken.
Uw gegevens worden nooit verkocht of verhuurd. Wij delen uw gegevens enkel met noodzakelijke externe partners, zoals onze boekhouder voor facturatie en financiële administratie, geheel in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Uw rechten en contact
U heeft te allen tijde het recht om uw geregistreerde gegevens in te kijken, aan te passen of volledig te laten verwijderen uit onze bestanden.
Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten? Neem dan contact met ons op via e-mail op ongediertebestrijdinglokeren@gmail.com. Wij helpen u graag snel en discreet verder.